aveanın geçen ay faturasını ödememişim. daha doğrusu otomatik talimatımda bakiye yeterli kalmayınca ödenmemiş. bunu geç farkedip (son odeme gununden 5-10 gun sonra) hemen ödemeyi yaptım. bi sonraki faturamda fazladan şu eklenmiş:
"tek yöne araması kapanan hattın açılma ücreti: 2,27 TL"
tabi bu vergi falan hariç. şimdi 2 durum var.
1) hattım hiçbir yöne falan kapanmadı, gayet normal aramaya ve aranmaya devam ediyordum
2) velevki kapanmış olsun, bu ne saçma sapan bir ücrettir. gecikmeden dolayı gecikme zammı zaten kesiyor. sanki gelip benim su sayacımı mühürledi de gelme gitme parası alıyor, herşey elektronik zaten.
bunlar resmen çapulcu olmuşlar. avea yı aradınızmı derseniz hayır aramadım, çünkü müşteri hizmetleriyle görüşmek icin 1 saat bekleyemiyorum. artık insanları bu hale getirdiler. ne çarparsak kar diyolar. tekel diye buna denir. turkcel telsim aysel veysel avea hepsi bir bunların. elektronik şirketler 3er 5er hırsızlık yapıyor! avea kurumsalda calisan bir arkadasim var, müşterileri neden böyle tırtıklıyosunuz diyorum, "malesef aynen öyle" diyor. yani adamlar bu şekilde yolunu buluyorlar.