Arkadaşlar yaklaşık 6-7 aydır her yöne özgürlük adı altında 67.76 liraya liraya başlıkta bahsettiğim tarifeyi kullanmaya başladım. Ne yazıkki severek kullandığım turkcell hattımı taşımıştım ( uygun fiyat yüzünden ) . Fakat ne olduysa bugün oldu. Avea 444 1 500 müşteri hizmetlerinden aradılar. Ve makul konuşma sınırını geçmişim diye bana 150 liralık bir borç çıkardıklarını sölediler, eğer parayı çarşamba günü mesai bitimine kadar iş bankası bilmem kaç nolu hesaba yatımazsam hattım aramalara kapanacakmış. Bende makul sınır nedir dedim ? Bana verdiği cevap 3000 dk geçtiniz oldu. Bende 75 farklı numara ve 3000 dk yı aynı anda geçmediğimi söledim. O da farketmez dedi.
Bkz.Bir fatura döneminde 3000 dakika ve 75 farklı numara ile konuşma sınırının birlikte aşılması durumunda, 3000 dakikanin üzerindeki yurtiçi her dakika 12 Kr'den hesaplanarak faturanıza yansıtılacaktır. Detayları, ücretlendirme bölümünde bulabilirsiniz.
http://www.avea.com.tr/tr/sta/bireysel/tarifeler/faturali/heryone_sinirsiz.shtml?pagemenu=tarifeler.faturali.sinirsizheryone Bende daha önce müşteri hizmetleri ile ilgili konu hakkında konuştuğumu ve bir sorun çıkmayacağını teyit ettiklerini söledim. Hayır bu parayı ödemeniz gerekiyor dedi. Bende faturalndırın ödeyeyim dedim. Hayır faturalandırmıyoruz dedi. Resmen dolandırılıcık bu dedim. Bana tipik müşteri hizmetleri geyiği yapmaya başladı. Yok sadece bilgildendirmek benim görevim yol bilmem ne. Mahkemeye vereceğimi söledim. Tüm konuşma kayıtlarının incelenip benim gibi insanlardan aldıkları bu paraları yasal faiziyle geri ödettirmek için toptan bir dava açcağımı söledim. Kazandığım takdirde emsal teşkil ediceği için güzel bir zarara uğratmayı düşünüyorum. Fakat ben böle konuşmaya başlayınca hattınızı iptal ederseniz bu parayı ödemezsiniz dedi bu seferde. Şu an tek birşey biliyorum. Bu parayı kesinlikle ödemiycem ve hattımı iptal edicem, gerisi Allah kerim.
Sevgili HONDA dostlarım bu hem dert yanma hemde uyarma için açılmış bir konudur. Aman ha ve sakın he avea nın bu tarifesini kullanıyorsanız dikkat edin veya geçmeyi düşünüyorsanız. Son olarak nette baya bir araştırma yaptım ve bu konudan çooook mağdur olan var. Bilgilerinize.