Gönderen Konu: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı  (Okunma sayısı 6577 defa)

honda121

  • İleti: 747
Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« : Ocak 04, 2010, 09:54:46 ÖS »
Arkadaşlar yaklaşık 6-7 aydır her yöne özgürlük adı altında 67.76 liraya liraya başlıkta bahsettiğim tarifeyi kullanmaya başladım. Ne yazıkki severek kullandığım turkcell hattımı taşımıştım ( uygun fiyat yüzünden ) . Fakat ne olduysa bugün oldu. Avea 444 1 500 müşteri hizmetlerinden aradılar. Ve makul konuşma sınırını geçmişim diye bana 150 liralık bir borç çıkardıklarını sölediler, eğer parayı çarşamba günü mesai bitimine kadar iş bankası bilmem kaç nolu hesaba yatımazsam hattım aramalara kapanacakmış. Bende makul sınır nedir dedim ? Bana verdiği cevap 3000 dk geçtiniz oldu. Bende 75 farklı numara ve 3000 dk yı  aynı anda geçmediğimi söledim. O da farketmez dedi.

Bkz.Bir fatura döneminde 3000 dakika ve 75 farklı numara ile konuşma sınırının birlikte aşılması durumunda, 3000 dakikanin üzerindeki yurtiçi her dakika 12 Kr'den hesaplanarak faturanıza yansıtılacaktır. Detayları, ücretlendirme bölümünde bulabilirsiniz.

http://www.avea.com.tr/tr/sta/bireysel/tarifeler/faturali/heryone_sinirsiz.shtml?pagemenu=tarifeler.faturali.sinirsizheryone

 Bende daha önce müşteri hizmetleri ile ilgili konu hakkında konuştuğumu ve bir sorun çıkmayacağını teyit ettiklerini söledim. Hayır bu parayı ödemeniz gerekiyor dedi. Bende faturalndırın ödeyeyim dedim. Hayır faturalandırmıyoruz dedi. Resmen dolandırılıcık bu dedim. Bana tipik müşteri hizmetleri geyiği yapmaya başladı. Yok sadece bilgildendirmek benim görevim yol bilmem ne. Mahkemeye vereceğimi söledim. Tüm konuşma kayıtlarının incelenip benim gibi insanlardan aldıkları bu paraları yasal faiziyle geri ödettirmek için toptan bir dava açcağımı söledim. Kazandığım takdirde emsal teşkil ediceği için güzel bir zarara uğratmayı düşünüyorum. Fakat ben böle konuşmaya başlayınca hattınızı iptal ederseniz bu parayı ödemezsiniz dedi bu seferde. Şu an tek birşey biliyorum. Bu parayı kesinlikle ödemiycem ve hattımı iptal edicem, gerisi Allah kerim.

Sevgili HONDA dostlarım bu hem dert yanma hemde uyarma için açılmış bir konudur. Aman ha ve sakın he avea nın bu tarifesini kullanıyorsanız dikkat edin veya geçmeyi düşünüyorsanız. Son olarak nette baya bir araştırma yaptım ve bu konudan çooook mağdur olan var. Bilgilerinize.



recky

  • İleti: 319
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #1 : Ocak 04, 2010, 09:59:38 ÖS »
ben bı hattan gecıs yapmadım 3 tane hat aldımm 2 ay guzeldı o 66 odedım 3ncu ayda batırdılar kampanya degıstı dedıler fazla faturalarla karsılastım o an kapattırdımm hattın 3 nude avea ya burdan konusmak sıtemızı zor duruma dusurebılır oyuzden soylemıyorum bır sey
Hattına üzüüldüm yıllardır kullandıgın hattı zıyan etmıssın

honda121

  • İleti: 747
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #2 : Ocak 04, 2010, 10:20:32 ÖS »
ben bı hattan gecıs yapmadım 3 tane hat aldımm 2 ay guzeldı o 66 odedım 3ncu ayda batırdılar kampanya degıstı dedıler fazla faturalarla karsılastım o an kapattırdımm hattın 3 nude avea ya burdan konusmak sıtemızı zor duruma dusurebılır oyuzden soylemıyorum bır sey
Hattına üzüüldüm yıllardır kullandıgın hattı zıyan etmıssın


Tam 10 yıllık hattımdı. Aynı numarayı taşımaya çalışçam bakalım. Olmadı iptal olcak komple ne yazıkki. Sizin başınıza gelende can sıkıcıymış gerçekten.

recky

  • İleti: 319
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #3 : Ocak 04, 2010, 10:21:50 ÖS »
umarım yaparlar ama uzgunumm
hayırlısı nedıyım

aviator35

  • İleti: 617
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #4 : Ocak 04, 2010, 10:58:20 ÖS »
vodefone limitsiz kullanıyorum herhangi bir sıkıntı yok, avea'lı arkadaşlarım aynı dertten bahsediyorlardı.

ALG

  • İleti: 6376
    • THT
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #5 : Ocak 04, 2010, 11:19:40 ÖS »
walla bende yıllardır turkcell kullanıyordum, bu tarife zırvalığı çıktı çıkalı faturlarımız çıldırdı. bizde aveaya falan geçmeyi düşünüyorduk, bu mesajını görmem iyi oldu, bilinçlendik...demekki yakında telefonda kullanamayacağız..

Time-R

  • Ziyaretçi
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #6 : Ocak 05, 2010, 02:22:46 ÖÖ »
Her gecen yil dahada zor oluyor sanirim, avea turkcell telsim fark etmez hepsi ayni

L3v3nT

  • İleti: 1481
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #7 : Ocak 05, 2010, 03:58:57 ÖS »
Yaşadığınız olay gerçekten çok üzücü, Geçmiş olsun.

ßende 4-5 aydır heryöne özgürlük tarifesini kullanıyorum ama anlamadığım bişey var bu tarifenin ücreti tam olarak nedir? 67 lira demişsiniz ama ben her ay 77 lira veriyorum aslına bakarsanız suana kadar geçen zaman da herhangi bir problem yasamadım memnunum da ama bu konuyu görünce bende düşünmeye başladım acaba ne olcak böyle bu durum diye...

Ayrıca süre takibini ben kendi telefonumdan mümkün oldugu kadar yapmaya çalıyorum fakat bu  resmi olarak bir delil olmadığı için acaba mahkeme de nasıl bir savunma yapılabilir ve süre aşımını yapmadığımızı nasıl ispat edebiliriz, Çünkü benzer bir durumu başka bir hat kullanan arkadasım yasadı adama süreyi geçtiniz diolar ama öle bişey yok ve ispat da edemiyosun adamlar aşmıssın diyorlar ve aşmıs kabul ediliyosunuz nasıl bir işdir akıl sır ermiyor...

piscocuk

  • İleti: 3205
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #8 : Ocak 05, 2010, 04:13:56 ÖS »
ben tarife ilk çıktığı gün abone oldum.12 senedir kullandığım türkcell hattımı taşımadım direk kontürlü aldım onu faturalıya çevirdim.10,000 dk zamanında.sonra 3000 dk 75 farklı numara dediler.onunla devam ediyorum 67 TL (BU ARADA 77 TL YENİ GEÇENLER İÇİN) hiç bir sorun yaşamadım okadar konuşuyorum okadar farklı numara arıyorum 2000 dk ortalamayla geçiyor.faturam standart 67+mesaj paketi+internet paketi.ben iş telefonumu ev telefonumu bile kullanmıyorum.sanırım siz aşırı bir kullanım yaptınız.bu durumda avea yı yada herhangi bir operatörü suçlamak pek doğru değil.geçen ay internet paketini 2 kere faturalandırmışlar.aradım konuşma kayıtlarına bakıldı vs vs bu ay faturamdan düşülmüş.yani bence kullanıma bağlı.avea sizi tanımaz size kıllık yaptığınıda düşünmüyorum.bence çok ekonomik geçmeye düşünenlere şiddetle tavsiye ederim.sadece numaranızı taşımayın gerek yok.hat alın.bana gelen aramalar yine 12 yıllık türkcellden geliyor.ben meşgule alıp aveadan arıyorum.

focusn70

  • Ahmet
  • İleti: 3068
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #9 : Ocak 05, 2010, 04:34:37 ÖS »
dediğiniz tarifeye bende geçmek düşünüyorum ama tam araştırmadım bende şu an3 türkcell 5 avea şirket tüm ofis ve şehirler arası tarife şehirler arası 1600dk tüm avea kurumsal 1600 dk aylık 14 tl sabit ücret ev teli 70 80 tl geliyodu şimdi bütün ailem kullanıyo bana çok avantajı oldu ama limit aşımında yüksek tutarlar geleceği kesin

dewir

  • İleti: 1874
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #10 : Ocak 05, 2010, 05:00:40 ÖS »
bence siizi dolandırmaya kalkmışlar avea kurumsal bir firmadır ve hiçbir şekilde faturalandırılmamış bedel alma şansları yok bence birebir avea bayisiyle paylaşın bu konuyu veya müşteri hizmetlerini arayın

honda121

  • İleti: 747
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #11 : Ocak 05, 2010, 11:56:25 ÖS »
ben tarife ilk çıktığı gün abone oldum.12 senedir kullandığım türkcell hattımı taşımadım direk kontürlü aldım onu faturalıya çevirdim.10,000 dk zamanında.sonra 3000 dk 75 farklı numara dediler.onunla devam ediyorum 67 TL (BU ARADA 77 TL YENİ GEÇENLER İÇİN) hiç bir sorun yaşamadım okadar konuşuyorum okadar farklı numara arıyorum 2000 dk ortalamayla geçiyor.faturam standart 67+mesaj paketi+internet paketi.ben iş telefonumu ev telefonumu bile kullanmıyorum.sanırım siz aşırı bir kullanım yaptınız.bu durumda avea yı yada herhangi bir operatörü suçlamak pek doğru değil.geçen ay internet paketini 2 kere faturalandırmışlar.aradım konuşma kayıtlarına bakıldı vs vs bu ay faturamdan düşülmüş.yani bence kullanıma bağlı.avea sizi tanımaz size kıllık yaptığınıda düşünmüyorum.bence çok ekonomik geçmeye düşünenlere şiddetle tavsiye ederim.sadece numaranızı taşımayın gerek yok.hat alın.bana gelen aramalar yine 12 yıllık türkcellden geliyor.ben meşgule alıp aveadan arıyorum.


Aşırı bir kullanım dediğiniz 3600 dk civarı konuşmuşum. O da sadece bir aylık bir dönemde. Bana dedikleri şu, ikisinden birini geçmeniz yeterli dediler. 3000 dk veya 75 farklı numaradan birini. Fakat ben müşteri hizmetlerini aradığımda daha önceden ikisinde geçilirse sorun yaşancağını sölediler. Kaldı ki sitesinde de böle yazıyor. Fakat 444 1 500 den arayan 150 tl yatırcaksınız yoksa hattınız kapanıcak diyor. Ayrıca sana şunu söliyim arkadaşım. Çok fazla zaman geçmeden sanada böle bir telefon gelicek,  ozaman bu konuya yazarsın , güncellenir. Ben çok araştırdım. Herkeze yaptıkları şey aynı. Avea kurumsal bir firma filan değil. Turkcellin katılımı dahi olamaz. Hesap numarası vericez para yatırcaksınız diyen bir firma ne kadar kurumsal olabilir ? Resmen dolandırıcılık.

honda121

  • İleti: 747
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #12 : Ocak 06, 2010, 12:00:35 ÖÖ »
bence siizi dolandırmaya kalkmışlar avea kurumsal bir firmadır ve hiçbir şekilde faturalandırılmamış bedel alma şansları yok bence birebir avea bayisiyle paylaşın bu konuyu veya müşteri hizmetlerini arayın


Evet beni doladormaya kalktılar. Bunuda yapan Avea firmasıdır. Müşteri hizmetleri başka sölüyor, 444 1 500 den aryan kişi farklı birşey sölüyor. Faturamı gönderin ödeme yapıcam dedim. Çünkü biliyorum ki fatura kesemezler. Neyin faturasını kescekler, dolandırılıcılığn faturasımı olur. Bizim verceğimiz hesap numarasına 150 lira yatırcaksınız, karşılığında ara ödeme diye dekonta yazdırırsınız diyor. Halbuki hiçbir geçerliliği yok. Bakın ben netten çok araştırdım. Sizde google arama çubuğuna avea her yönde özgürlük tarifesi yazın, bakın neler nelerle karşılaşcaksınız. Yanlış anlamayın ama, ben öle ortada birşey yokken geyik olsun diye böle bir konu açmam. Bir firmayı karalamak kolay şey değil. Ama avea maalesef bu. He inanmayan arkadaşlar varsa kendileri bilirler. Veya yarın buluşuruz ararız, görürsünüz neyin ne olduğunu.

mali

  • İleti: 8035
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #13 : Ocak 06, 2010, 12:31:37 ÖÖ »
fatura kesmeden ödeme
birde hattı kapatınca ödemezsiniz demiş ya
kapatsanda arkasını ara sonra birde faizyle birlikte borcunuz şu olmuştur diyebilirler
bilgilendirme için teşekkürler

dewir

  • İleti: 1874
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #14 : Ocak 06, 2010, 01:18:59 ÖÖ »
honda121

dostum bize nie tepki koyuyosun anlamadım avea babamın firması değil ki ben sadece düşüncemi söyledim sizde biliyorsunuzki piyasada çok çeşitli dolandırıcılık yöntemleri var bunlardan biri olabilir demek istedim sadece yoksa banane avea senden para alıyomuş veya alşmıyomuş bana vermeyecekya elbette uyarman güzel birşey teşekkürler ama bu şekilde tepki vermen biraz tuhafıma gitti doğrusu keşke hesap numarasını alsaydında kimin adına kayıtlı olduğunu öğrenseydin

ufuk

  • Ziyaretçi
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #15 : Ocak 06, 2010, 07:53:04 ÖÖ »
Barış abi doğru söylüyor .  Mesela Pepsinin bir kampanyası için amcamları arayıp biz pepsiden arıyoruz  , para ödülü kazandınız fakat kontor alıp  şu hatta kontor yüklemeniz gerekir v.b. saçmalıklar uydurmuşlardı . Sonra pepsiden kamuoyuna açıklama geldi  bizim adımıza dolandırıcılık yapılıyor diye . Seni arayanın avea olduğu bille belli değil . Müşteri hizmetlerinden yada direkt avea merkez bayilerinden bilgi almalısınız bence . Siz yalan söylüyorsunuz yada avea öyle şey yapmaz demiyoruz . Sadece sizi düşünüp bir tuzak olabilir diyoruz . Geçmiş olsun ve keyifli forumlar dilerim .

poseidon999

  • İleti: 2855
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #16 : Ocak 06, 2010, 08:17:12 ÖÖ »
Tek hat Turkcell.
Gerekirse diğerlerinden çok değil 2 kuruş fazla veririm ama
adam gibi konuşurum, telefon kapsama alanı dışında kalmaz ve ne kadar konuşunca ne ödeyeceğimi bilirim.
Bu memlekette kimse kimseye ne bedava bir şey vermiyor. Çok ucuz
ya da bedava mal veya hizmetleri almaktan kaçının arkadaşlar.

Bir de bana faturalandırma yapılmaması ilginç geldi.
Bir katakulli olabilir diye düşünüyorum.
Çünkü en büyük şirketler bile müşterisini soyacaksa kılıfını hazırlar ve
kuralına göre soyar.

piscocuk

  • İleti: 3205
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #17 : Ocak 06, 2010, 08:23:17 ÖÖ »
arkadaşım.ben herpazartesi günü arkadaşlarımla londra campingde maç yapıyorum.14 kişi..ayrıca tekstil işiyle uğraşıyorum ve tüm tedarikçilerimide bu telefondna arıyorum günde enaz 20 kere..minimum 15 farklı firma.bu günlük bunu aylığa vur.yani ben min 140 farklı numara arıyorum her ay ama 3000 dk geçmediğim için bir sorun teşkil etmiyor.yani 3000 dk 75 farklı numarayı aynı andan geçmen gerek.sadece birinden birini değil.bu olayda farklı bir durum var bence.seni arayan numara telefonunda çıkmıştır.sende onları ara.kimsiniz de hesap numaranınızı verin de.onlar senin üzerine geleceğin sen onların üzerine git bakalım neymiş

kaanpoyrazoglu

  • İleti: 318
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #18 : Ocak 06, 2010, 08:29:18 ÖÖ »
bende hattımı aveaya taşımıştım,detaylandırma ücreti alıolar fakat detay göndermiyolardı, inatla 2 ayda kaç sefer aradım ama nafile.. gelen faturalarda cabası..sonunda tekrar turkcell e geri döndüm bide kamu paketine geçtim aylık 40 tl den fazla ödemiyorum çokta memnunum.. avea yere batsın,devamlı kampanya içerikleriyle oynayıp rant elde ediyorlar arkadaşlar dikkat!! vodafone da iyi aklınızda bulunsun kazıklanma yaşamadık daha ve konuşma ve kapsama alanıda çok başarılı

AKD71

  • İleti: 47
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #19 : Ocak 06, 2010, 10:45:11 ÖÖ »
arkadaşlar merhaba ben karagümrük ve eyüpteki avea abone merkezlerinin sahibiyim bu tarife ilk çıktığında çok iyiydi sonradan aramızda honda sahibi olupta bu siteye üye telefonculuk konturculuk yapan arkadaşlarımız vardır bunlar çok iyi bilirler bu hatları alıpta aran kazan yapıp gelen hediye kontorleri satıp para kazanıyorlardı (bu hatla turkcell hatlarını arayıp 3200 kontor kazanıyorlardı buda ortalama parça kontor olarak satsalar 720tl yapıyordu ödedikleri fatura 67tl idi)ek olarak çorba içene  10 görüşme gibi bunun böyle olmasını biz sağladık yani kurunun yanında yaşta yandı arkadaşımızın dediği 150tl olayı doğrudur uygunsuz kullanımda bu parayı istiyorlar hattı iptal ettirmesine gerek direk istediği operatore geçirebilir bu hat bireysel hatsa 75 farklı no+3000 dakika kuramsal hatsa 100 farklı no+3000 dakikadır ama bütün samimiyetimle söylüyorum türkiyede aveadan daha ucuza konuşturan operator yok avaenı çıkartığı her sey kalıcı tarifedir digerleri gibi 2-3 aylık kampanya değildir bilgilerinize

caner2

  • İleti: 622
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #20 : Ocak 06, 2010, 11:09:17 ÖÖ »
yeni tarifeler çıktıkca ortalık dahda karışıyor 150tl için geçmiş olsun

ufuk

  • Ziyaretçi
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #21 : Ocak 06, 2010, 12:00:56 ÖS »
arkadaşlar merhaba ben karagümrük ve eyüpteki avea abone merkezlerinin sahibiyim bu tarife ilk çıktığında çok iyiydi sonradan aramızda honda sahibi olupta bu siteye üye telefonculuk konturculuk yapan arkadaşlarımız vardır bunlar çok iyi bilirler bu hatları alıpta aran kazan yapıp gelen hediye kontorleri satıp para kazanıyorlardı (bu hatla turkcell hatlarını arayıp 3200 kontor kazanıyorlardı buda ortalama parça kontor olarak satsalar 720tl yapıyordu ödedikleri fatura 67tl idi)ek olarak çorba içene  10 görüşme gibi bunun böyle olmasını biz sağladık yani kurunun yanında yaşta yandı arkadaşımızın dediği 150tl olayı doğrudur uygunsuz kullanımda bu parayı istiyorlar hattı iptal ettirmesine gerek direk istediği operatore geçirebilir bu hat bireysel hatsa 75 farklı no+3000 dakika kuramsal hatsa 100 farklı no+3000 dakikadır ama bütün samimiyetimle söylüyorum türkiyede aveadan daha ucuza konuşturan operator yok avaenı çıkartığı her sey kalıcı tarifedir digerleri gibi 2-3 aylık kampanya değildir bilgilerinize


Evet arkadaşlar  bu işin içinde olan arkadaşımız gerekli bilgilendirmeyi  yapmış ... Açıklama için teşekkür ederiz .
« Son Düzenleme: Ocak 06, 2010, 12:02:21 ÖS Gönderen: ufuk »

dewir

  • İleti: 1874
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #22 : Ocak 06, 2010, 01:35:15 ÖS »
ufuk yapmış ama eyer dediği gibi 150 tl talep ediyorlarsa ve bunuda faturalandırmıyorlarsa bu zaten yasal değil kafadan vergi kaçakçılığına girer arkadaşın söylediğini bende biliyorum aynı tarifeyi bende kullanıyorum ama limiti aştığım zaman faturama yansıtılıyor bu rakam ve bende paşa paşa ödüyorum ama faturalı bir şekilde açıktan değil yani bence öyle birşey yok yani fatirasız bir bedeli kimse talep edemez mahkemeye çıktığında bile belge faturadır faturasız olan hiç bir alacağını tahsil edemezsin

Mahir TÜRKMEN

  • İleti: 5960
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #23 : Ocak 06, 2010, 01:47:58 ÖS »
Aynı sorunu turkcell ile yasadım ve odemeyecegimi soyledim hala birşey yok bi yönden rahatım askerde mahkeme işlemiyor :=) askerim :)

honda121 uzuldum durumuna ama ben olsam hattı bi sure kapamayıp olacakları izlemeyi denerdim eger faturalandırma yapamıyorsa birşeyde yapamaz demektir kapatırsa sikayetci olacaksın merkeze veya mahkeme ..

Beach

  • Ziyaretçi
Ynt: Avea Her Yöne Özgürlük Tarife Skandalı
« Yanıtla #24 : Ocak 06, 2010, 02:31:50 ÖS »
yaşadığınız olay kötü bi olay öncelikle geçmiş olsun..
ayrıca bnm de bi kız arkadaşım sınırsız avea kullanıcısıydı ay sonu kıza gelen fatura 475 TL oldu..okdr da çok tlfonla konuşan biri deil düşünün yani :) avea yı şikayet ediceğini söledi ve konuşma tarifesine bakıldığında limitide aşmamış tı..vergisiydi oyuydu buyuydu diyip 475 tl lik bi fatura çıkarttılar arkadaşımın önüne..üzücü bi olay..bnde avea kullanıordum türkcele geçtim ve hepsinden de daha avantajlı olduğuna inanıorum..tekrar geçmiş olsun bu tür şirketlere para yedirmemek lasım dikkatli olunması ve hakkımızı yedirmememis sonuna kdr da hakkımızı savunmamız  gerek..  <nohapy
« Son Düzenleme: Ocak 06, 2010, 02:33:00 ÖS Gönderen: BeAcH »