mailinizi çaldırdıgınızdan emin oldugunuzda ilk yapmanız gereken bu linke tıklayın
http://memberservices.passport.net/memberservice.srf?lc=1055&cbid=486 bu satırı kopyalayıp adres satırına yapıştırıp enter yapın.açılan sayfada yardım yazdıgını göreceksiniz.yardıma tıklayın.açılacak dar sayfanın en altında lütfen bize basvurun yazar oraya girin.karşınıza bir form çıkacak.gereksinim duydugum şey kısmında burda listelenenlerin dışında bir sorunla ilgili yardımı seçin.
oturum açma e-posta adresine çalınan mailinizi yazın.
iletişim e-posta adresi olarak size cevap gelmesini istediğiniz e-posta adresini yazın.
ad soyad ülke il posta kodu dogum tarihi bölümlerini çalınan maildeki bilgilerle aynı olmasına dikkat edin.web tarayıcınızın sürümü kısmına sürümü yazın.bunu tarayıcınızı açıp yardıma tıklayıp internet explorer hakınndaya tıklayıp görebilirsiniz.genellikle 6 olur
işletim sisteminizi yazın.xp-me-win98 hangisiyse
aldıgınız hata iletisini yazın kısmına mailinize girmeye çalıştıgınızda aldıgınız hata iletisini yazın.ek açıklamalar kısmında o adresin sizin için ne kadar değerli oldugundan sözedebilirsiniz.türkçe olarak doldurmanızda bir sakınca yok.
daha sonra aşagıdaki gönder butonuna tıklayın.bunu yaptıktan en çok 48 saat sonra (bazan 24 saati bile bulmuyor)orada verdiğiniz adrese bir mail gönderirler.bu mail ingilizcedir ve cevaplarıda ingilizce olarak beklerler.aşagıda bu maildeki sorular ve türkçe anlamları var.buna göre sırasıyla doldurup maili replay yaparsınız
gelecek olan mail
- first and last name : adınız soyadınız
- sign-in name (the account you are having issue with) sorunlu hotmail adresiniz
- date of birth (month/date/year) dogum tarihiniz ay-gün yıl sırası ile
- country or region ülkeniz
- state şehir
- zip or postal code posta kodunuz
- approximate date of last successful sign-in: mail adresinize son olarak giriş tarihiniz
- approximate date of account registration: yaklaşık olarak mailinizi alış tarihiniz(ay için month yıl için year kullanabilirsiniz.örneğin 3 months yada 5 years gibi
- list of as many former passwords you used with this account as far back as
you can remember:hatırlıyabildiğiniz kadarıyla eski şifrelerinizin listesi
- list of secret questions and answers you used with this account as far
back as you can remember:hatırlıyabildiğiniz kadarıyla eski gizli soru ve cevaplarınızın listesi
- list of as many of your folders as you can remember:eğer hesabınızda klasör yarattıysanız onların isimleri.
- the name of your internet service provider. if you access your account
from outside your home, please include the name of the organization.internet servis saglayıcınızın ismi.örneğin turktelekom yada superonline gibi
- your ip address. you may check it by going to
http://www.whatismyip.com/ face="arial"> .
kindly provide as many as you can.:
ip adresiniz : bunu
http://www.whatismyip.com/ face="arial"> adresinden öğrenebilirsiniz.
yukarıda bilgileri verirken mailinize kayıtlı bilgilerle aynı olasına dikkat edin.2-3 fark bir sorun yaratmıyor.ama mümkün oldugunca hatırlamaya çalışıp aynı olmasına gayret edin.
mail adresiniz çalındıgında 15 gün içerisinde bu başvuruyu yaparsanız mailinizi kesinlikle geri alabilirsiniz.verdiğiniz mail adresine yeni bir şifre yolluyorlar.ilk işiniz bu şifreyi ve gizli sorunuzu değiştirmek olsun.ayrıca hotmail adresinizin çalan kişi tarafından daha sonrada gözlenmesine engel olmak için aşagıda verdiğim linke giderek bilgilerinizi kontrol edin.örneğin siz istediğiniz kadar şifrenizi değiştirin o sayfadan bir tel numarası ve şifre giren kişi herzaman sizin mailinize girebilecektir.yada o sayfada diğer e-posta adresimi ekle kısmından bir e-posta adresi yazdıysa gizli sorunuzu tahmin etmesine gerek kalmadan mailinizi tekrar ele geçirebilecektir.
adres bu.kopyalayıp explorer ın adres satırına yapıştırıp enterlayın.
http://memberservices.passport.net/memberservice.srf?lc=1055&cbid=486 bu adrese giderek şifrenizi gizli sorunuzu değiştirin.telefon numarası bölümünü kontrol edin.buraya girilecek telefon numarası ve 6 rakamlı pin ile şifreye gerek kalmaksızın mailinize girebilirsiniz yada bunu daha önceden kaydeden kişi sizin mailinize girebilir.
tel. numarası olarak diyelim 12345678 seçtiniz.bunun arkasından @passport.com
yazıp bu sayfadan kaydını yapacagınız 6 rakamlı pin numarası ile mail adresinize herzaman kullandıgınız şifreye gerek kalmadan giriş yapabilirsiniz.bunu hacker geçinenlerin çogu bile bilmesede siz genede güvenliğiniz için buraya bir numara girilip girilmediğini kontrol edin.
diğer e-posta adresimi ekle veya değiştir bölümündende şifrenizi unuttugunuzda yada çaldırdıgınızda gizli sorunuzdan şifrenizi değiştirme işlemini yaparken gördüğünüz e-posta adresime göndere tıkladıgınızda yeni şifreniz hotmaile başvurmaya gerek kalmadan buraya kaydettiğiniz e-posta adresinize gönderilir.